28 Mayıs 2024
E-ticaret dünyasında müşteri deneyimi, rekabet avantajı elde etmek ve sadık müşteri kitlesi oluşturmak için kritik bir faktör haline geldi. 2024 yılında, yapay zeka (AI) destekli çözümler, müşteri deneyimini dönüştürerek e-ticaret işletmelerine benzersiz fırsatlar sunuyor. Bu yazıda, yapay zekanın e-ticaret müşteri deneyimi üzerindeki etkilerini ve 2024'ün öne çıkan trendlerini ele alacağız.